Поддержка сайта

Обновления, бэкапы, мониторинг и доработки — ваш сайт всегда в рабочем состоянии.

Обсудить проектПосмотреть кейсы
Поддержка сайта

Что входит в услугу

Полный объём работ, который вы получаете в рамках этой услуги. Без скрытых платежей, навязанных модулей и допработ за дополнительный гонорар.

  • Регулярные обновления и резервные копии
  • Мониторинг доступности и безопасности
  • Исправление ошибок
  • Небольшие доработки по запросу
  • Ежемесячный отчёт о работах
  • Обновление CMS, библиотек и плагинов
  • Контроль и продление SSL и домена
  • Оптимизация скорости и базы данных
  • Защита от спама и вирусов
  • Восстановление сайта при сбое
  • Консультации по развитию сайта
  • Приоритетная реакция на критичные проблемы

Для кого эта услуга

Подходит компаниям и проектам со следующими профилями. Если не уверены, что попадаете — напишите, обсудим вашу ситуацию.

  • Владельцам бизнеса

    Нет времени заниматься сайтом самому — нужен надёжный подрядчик.

  • Компаниям без разработчика

    Нужен внешний специалист, который держит сайт в рабочем состоянии.

  • Магазинам и сервисам

    Простой недопустим — важна стабильность и быстрая реакция.

О направлении

Техническая поддержка и сопровождение: регулярные обновления, резервное копирование, мониторинг безопасности и скорости, исправление ошибок и небольшие доработки по запросу.

Этапы работы

Прозрачный процесс с фиксированными дедлайнами и обязательными точками согласования — двигаться вперёд можно только с подписанным предыдущим артефактом.

  1. Аудит и доступы

    Принимаем сайт, проверяем его состояние и собираем доступы.

  2. План поддержки

    Согласуем пакет работ, приоритеты и время реакции.

  3. Работы и мониторинг

    Обновления, бэкапы, исправления и контроль безопасности.

  4. Отчёт

    Присылаем понятную сводку по сделанному за период.

Технологии в работе

Стек, на котором мы строим решения этого направления. Выбран ради скорости, безопасности и долгой жизни проекта.

  • Redis
  • Docker
  • Nginx
  • Git
  • GitHub Actions
  • Linux
  • Cloudflare

Стоимость и сроки

Базовая ставка для типовой задачи, дальше — индивидуальный расчёт под объём и сложность вашего проекта.

Стоимость
от 1 000 000 UZS
Срок реализации
30 дней

Точная цена и срок согласовываются после брифинга и фиксируются в договоре. По ходу проекта не меняются.

Получить расчёт

Частые вопросы по услуге

Если не нашли свой вопрос — оставьте заявку, свяжемся и обсудим задачу детально с профильным специалистом команды.

Да, мы предлагаем услуги поддержки: обновления, резервное копирование, мониторинг безопасности, исправление ошибок и доработка функционала. Поддержка может быть по фиксированному пакету или почасово — детали обсуждаем индивидуально.

В поддержку входят обновления, резервные копии, мониторинг доступности и безопасности, исправление ошибок и небольшие доработки по запросу. Объём фиксируется в пакете, чтобы вы понимали, что получаете каждый месяц.

Критичные проблемы (сайт недоступен, не принимаются заявки) берём в работу в приоритете и реагируем в течение нескольких часов. Менее срочные задачи решаем в согласованные по пакету сроки.

Да, после запуска действует гарантийный период, в течение которого мы бесплатно исправляем ошибки, возникшие по нашей вине. Срок гарантии фиксируем в договоре.

Обсудим вашу задачу?

Оставьте номер — перезвоним в течение часа, уточним детали и пришлём смету в тот же день. Расчёт бесплатный и ни к чему не обязывает.